خشم

اغلب واکنش‌های خشم‌آلود از برآورده نشدن انتظارها به وجود می‌آیند. یک فرد معمولی ممکن است در روز در حدود ۱۵تا ۲۰ بار حالت‌های مختلف خشم را تجربه کند. چگونه باید با این حالت‌ها مواجه شد؟ به شیوه‌های بسیار زیادی می‌توان خشم را احساس و ابراز کرد اما چهار الگوی رفتاری خاص وجود دارد که از الگوهای نامناسب مدیریت خشم محسوب می‌شوند.

• درون‌ریزی: افرادی که این الگو را به کار می‌برند، معمولاً خشم خود را ابراز نکرده، آن را سرکوب می‌کنند.
• خود تنبیه‌گری: افرادی که از این الگو استفاده می‌کنند از ابراز خشم خود احساس گناه می‌کنند. آنها معمولاً احساس خشم خود را با چند رفتار وسواسی نظیر خوردن، آشامیدن، ورزش، خرید کردن و تمایلات جنسی بیش از حد به نمایش در می‌آورند.
• رفتارهای انفجاری: افرادی که این الگو را به کار می‌برند مانند یک آتشفشان فوران می‌کنند، و مواد مذاب داغ خود را به سوی تهدید مورد نظرشان پرتاب می‌کنند. درگیری‌های خیابانی، فحاشی، اعمال خشونت‌آمیز و خصومت در بین افرادی که این سبک را به کار می‌برند رایج است.
• پنهان‌کاری: افرادی که از این الگو استفاده می‌کنند برای انتقام‌جویی انگیزه بالایی دارند و  حرف‌های خود را با طعنه و کنایه بیان می‌کنند.